Waarom je offerte blijft liggen, en hoe je dat voorkomt

Geen ja, geen nee, gewoon stilte. Je offerte blijft liggen en je weet niet waarom. Vaak ligt het niet aan je prijs, maar aan hoe je voorstel bij de klant aankomt. Vier veelvoorkomende redenen, en wat je eraan doet.

Een pdf verdwijnt in de mailbox

Een bijlage moet gedownload worden, opent slecht op de telefoon en zakt weg onder nieuwe mail. Een offerte als link opent direct op elk scherm en staat altijd op een vaste plek. Je klant hoeft niet te zoeken.

Te veel of te weinig keuze

Eén vaste prijs dwingt tot ja of nee. Een lijst met tien opties verlamt. De balans zit ertussenin: een helder basispakket met een paar opties die de klant zelf aanzet, waarbij de prijs meebeweegt.

Tekenen is te veel moeite

Als akkoord geven betekent printen, tekenen en terugsturen, haakt je klant af op de drempel. Online ondertekenen haalt die drempel weg, precies op het moment dat hij overtuigd is.

Je weet niet wat er gebeurt

Zonder inzicht tast je in het duister en bel je op het verkeerde moment. Zie je dat je klant je offerte heeft geopend, dan weet je wanneer een vriendelijke opvolging op zijn plaats is.

Wil je offertes die niet blijven liggen? Bekijk hoe Opdoffer werkt, of start gratis met Opdoffer.