Hoe lang is een offerte geldig? En waarom een termijn verkoopt

Een offerte is zo lang geldig als jij erin zet. Noem je geen termijn, dan vervalt een schriftelijke offerte als je klant hem niet binnen een redelijke tijd accepteert. Wat redelijk is, staat nergens vast, en daar begint het gedoe. Je klant komt na twee maanden terug met een ja, je materiaalprijzen zijn intussen gestegen en je planning zit vol. Moet je je nog aan die prijs houden? Met een duidelijke geldigheidsduur voorkom je die discussie. En je geeft je klant een reden om op tijd te beslissen.

Hoe lang is een offerte geldig?

Dat bepaal je zelf. De wet zegt het volgende:

• Met een termijn is je offerte geldig tot die datum. In die periode kun je je aanbod in principe niet zomaar intrekken (artikel 6:219 BW).
• Zonder termijn vervalt een schriftelijke offerte als je klant hem niet binnen een redelijke tijd accepteert (artikel 6:221 BW). Een mondeling aanbod vervalt als je klant het niet meteen aanneemt.

"Een redelijke tijd" is voor uitleg vatbaar. Daarom zet je de geldigheid altijd in je offerte.

Welke geldigheidsduur kies je?

Veel ondernemers houden twee tot vier weken aan. Kies wat bij je werk past. Let op drie dingen:

• Hoe stabiel zijn je kosten? Werk je met materialen waarvan de prijs schommelt, houd de termijn dan korter.
• Hoe vol zit je planning? Een offerte met een startdatum is maar zo lang houdbaar als die datum vrij blijft.
• Hoe lang heeft je klant nodig? Een particulier beslist vaak sneller dan een bedrijf waar meerdere mensen mee moeten kijken.

Geef je klant genoeg tijd om rustig te beslissen, maar niet zoveel dat je offerte uit beeld raakt.

Waarom een termijn helpt om ja te krijgen

Een offerte zonder einddatum heeft geen moment waarop er iets moet gebeuren. Je klant legt hem weg met het idee dat hij er later naar kijkt, en later wordt nooit. Een datum maakt beslissen concreet. Je hoeft er geen druk mee te zetten, de datum zelf is genoeg.

Het helpt jou ook. Een termijn geeft je een natuurlijk moment om op te volgen: een week voor de offerte verloopt, vraag je of er nog vragen zijn. Met live inzicht zie je of je klant de offerte al heeft geopend, zodat je weet wat voor bericht past.

Hoe zet je de geldigheid in je offerte?

Noem een concrete datum: "Deze offerte is geldig tot en met 28 november." Dat is duidelijker dan "30 dagen geldig", want dan moet je klant zelf terugrekenen vanaf welke datum. Zet de geldigheid bij de prijs en het akkoord, waar je klant zijn beslissing neemt, niet weggestopt in de kleine lettertjes. Wil je zien waar de geldigheid in een complete offerte staat? Bekijk een offerte voorbeeld.

Wat als je klant te laat ja zegt?

Dan is je offerte vervallen en zit je er niet meer aan vast. Je kunt kiezen. Klopt de offerte nog, dan mag je de late acceptatie toch laten gelden, zolang je je klant dat meteen laat weten (artikel 6:223 BW). Zijn je prijzen of je planning veranderd, stuur dan een nieuwe offerte met de actuele gegevens en een nieuwe termijn.

Wat betekent "vrijblijvend" op een offerte?

Een vrijblijvende offerte mag je nog intrekken, zelfs nadat je klant hem heeft geaccepteerd, als je dat meteen na zijn akkoord doet (artikel 6:219 lid 2 BW). Dat klinkt veilig, maar voor je klant voelt het onzeker: hij zegt ja en weet nog niet of het doorgaat. Wil je flexibiliteit, kies dan liever een korte, duidelijke termijn. Dan weet je klant waar hij aan toe is en zit jij niet langer vast dan je wilt.

Geldigheid in Opdoffer

In Opdoffer zie je per offerte de status: Concept, Verzonden, Geaccepteerd, Afgewezen of Verlopen. Verlopen betekent dat de geldigheid voorbij is. Zo zie je in een oogopslag welke offertes nog lopen en welke je opnieuw moet bekijken. Accepteert je klant op tijd, dan tekent hij digitaal, op de telefoon of laptop die hij al in handen heeft.

Veelgestelde vragen over de geldigheid van een offerte

Hoe lang is een offerte geldig zonder datum?

Een schriftelijke offerte zonder termijn vervalt als je klant hem niet binnen een redelijke tijd accepteert. Hoe lang dat is, staat niet vast. Zet daarom altijd een datum in je offerte.

Mag ik een offerte intrekken?

Staat er een geldigheidsduur in, dan kun je hem in die periode in principe niet zomaar intrekken. Zonder termijn kan dat wel, zolang je klant zijn akkoord nog niet heeft verstuurd.

Is een offerte na de vervaldatum nog geldig?

Nee, dan ben je er niet meer aan gebonden. Wil je de late acceptatie toch laten gelden, laat dat je klant dan meteen weten. Anders stuur je een nieuwe offerte.

Wat is een gebruikelijke geldigheidsduur?

Veel ondernemers houden twee tot vier weken aan. Houd de termijn korter als je kosten of je planning snel veranderen.

Een duidelijke termijn, een offerte die je klant op elk scherm leest en digitaal tekent, en zicht op wanneer hij kijkt. Begin gratis met Opdoffer en geef je klant ook een Opdoffer!